アルバイトの職種「オフィスワーク」

事務やデータ入力、電話対応といったアルバイト

オフィスワーク系- Office Work -

一般事務、電話対応、書類整理などのお仕事

事務や受付、電話対応のお仕事|オフィスワーク

電話対応や事務、雑務などを行うお仕事をまとめました。事務作業にはパソコンの基本知識が、電話対応には常識的なビジネスマナーが求められます。短期のバイトはほとんどなく、基本的には長期での募集となります。また、ハローワークのようにアルバイト情報誌や求人サイト以外でも仕事が探しやすい傾向にあります。

【データ入力】 キーボードを叩いて文字を入力していくオフィスワーク

パソコンを使ってデータ入力を行うアルバイトです。ある程度ブラインドタッチは出来る必要がありますが、パソコンに関する知識が無くても出来るお仕事です。紙に書かれた資料をパソコンにひたすら入力していく仕事が中心ですが、テレフォンオペレーターとして電話対応を行いながら顧客情報を入力してくような仕事もあります。

求人数は比較的多く、24時間営業しているデータ入力会社もあるため深夜(夜間)でもバイト探しが出来ます。オフィスワークの中では珍しく、日払いや短期での募集もあります。

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テレオペおよびテレアポの仕事 【コールセンターのアルバイト】

一般に、コールセンターの仕事は電話の受信業務と発信業務の2種類があります。受信業務は、顧客(お客さん)からの問合せに対応したり、商品やサービスの予約・購入の受付をしたりする仕事です。一方、発信業務はお客さんに対してセールスなどの営業電話をかけたり、アンケートの依頼の電話をかけたりする仕事になります。

電話の受信業務はテレフォンオペレーター(テレオペ)、電話の発信業務はテレフォンアポインター(テレアポ)やテレフォンマーケティング(テレマ)などとも呼ばれます。通常、コールセンターのアルバイトといった場合は、テレオペを指すことが多いですが、例外もあるようでテレアポの業務を行っていてもコールセンターとして募集している場合もあります。

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【テレフォンオペレーター】 電話受信のオフィスワーク

電話の受信業務です。お客さんからの商品やサービスに関する問合せに対して、わかりやすく説明するお仕事です。丁寧で正確な言葉遣いが求められます。テレフォンオペレーターと呼ばずにコールセンターと呼ぶ場合もあります。

愛媛県や沖縄県のように法人税を安くして積極的に企業誘致をおこなっている自治体もあり、こうした地域では仕事が探しやすくなっています。

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【テレフォンアポインター】 電話発信のオフィスワーク

電話の発信業務です。無作為に営業電話をかけて、商品やサービスをお客さんに勧める仕事です。テレアポと略して呼ぶこともあります。ほとんどのお客さんは、その商品やサービスに対して興味が無い場合が多く、突然電話を切られたり、文句を言われたりするケースもあり精神的にきついバイトともいえます。

仕事中はほとんど話し続けることになるので喉を痛める人もいるようです。喉飴などを用意するといった対策も必要となります。dデータ入力と同様にオフィスワークの中では珍しく、日払いや短期での募集もあります。

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【一般事務】 書類の整理や作成、電話対応のお仕事

事務の仕事内容は幅が広く、自分の勤める会社によっても大きく変わってきますが、代表的な仕事は書類の作成・管理、電話や来客対応、社内の掃除、その他雑用などです。事務のことをオフィスワークと呼ぶこともあります。最近ではパソコンを使うケースがほとんどですので、WordやExcelといったOffice系のアプリケーションをある程度使えた方がいいでしょう。

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会計事務所・税理士事務所

いわゆる士業系の事務所でのアルバイトです。ここでは、会計士や税理士を補佐するアルバイトスタッフのお仕事を紹介します。会計事務所や税理士事務所は、資格をもった数名の社員と、事務や雑務を担当するアルバイトスタッフで運営しているのをよく見かけます。

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法律事務所の事務作業

税理士事務所と同様に士業系のアルバイトの一つです。弁護士や司法書士の法曹関連の業務のサポートを行いいます。法律事務所にもよるのですが、基本的には資格や経験が無くても出来る仕事です。

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医療施設や大学、企業での【受付】の仕事

様々な施設での受付業務を行うアルバイトです。オフィスビルの受付は派遣や契約社員が多いですが、大学や医療施設、ジムといった施設の受付はアルバイトとしての募集もあります。

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【経理】会社のお金の動きを管理する仕事

経理のアルバイトとは、簡単に言えば会社のお金の動き(出入り)を日常的に細かく管理する仕事です。主に伝票処理、仕訳、帳簿記帳といった作業を行います。また、経理の業務の他に電話対応や書類整理といった事務作業を任される場合もあります。

バイトとして募集が多いのは、経理補助スタッフ、経理アシスタントといった補佐的な役割を果たす仕事です。

未経験者歓迎としている会社は多いものの、やはり実務経験者の方がはるかに採用されやすいでしょう。また、実務経験が無い場合でも日商簿記2級以上の資格があれば有利となります。また、ExcelやWordの使い方を中心としたパソコンの基本操作はほぼ必須と考えてよいでしょう。なお、高校生や大学生は不可のケースが多いようです。

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一口にテレビ局の仕事といっても…

テレビ局でアルバイト!といっても実際の仕事内容は、電話の応対といった事務作業や雑用などが中心です。また、テレビ番組の制作はテレビ局自身ではなく、番組制作会社が行うケースがほとんどなので、番組制作会社の募集するアルバイトに応募することになります。人気のあるアルバイトですが、仕事がきつく辞めていく人も多いようです。

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出版社スタッフは編集および事務の仕事

出版社でのアルバイトといっても経験のない人がいきなり執筆や編集の仕事を行える訳ではなく、まずは事務作業や雑用からのスタートとなります。将来的に出版関連の仕事に就きたいと思っている人にとってはよい経験になると思います。マスメディア関連の仕事というのは人気があるため、採用されるまでの競争率の高い仕事です。

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ソフトウェアの開発技術者「SE・プログラマー」のお仕事

C言語やJavaといったプログラミング言語を使って、アプリケーションや業務システムの開発を行う仕事です。未経験者でも採用してくれる会社はありますが、最低限、プログラミング言語を習得している必要があります。まったく知識のない人が採用されるケースはほとんどないでしょう。

アルバイトとしての募集は少なめで、派遣や契約社員、正社員としての募集が中心です。但し、実力次第ではアルバイトから正社員に登用される場合もあります。

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コンピュターで図面を書くお仕事「CADオペレーター」

専用のソフトウェアを使用して、工業製品の図面や建物の設計図を書くアルバイトです。CADは”Computer Aided Design”の頭文字をそれぞれ取ったものです。一般にCADオペレーターと呼んでいます。

この仕事は、プログラマー・SEと同様に専門的な知識と技術が必要になります。実際に仕事をしている人のほとんどが専門学校などで技術を習得してきた人たちです。派遣や契約社員としての業務形態が多く、アルバイトとしての募集は少なめです。

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印刷物のレイアウトや色校の仕事「DTPオペレーター」

DTPオペレーターのアルバイトは、雑誌や書籍、広告、パンフレットなどの制作において、印刷の前工程である版下作業をコンピュータを使って行う仕事です。DTPとは「Desk Top Publishing(デスク・トップ・パブリッシング)」の略称になります。

CADオペレーターやプログラマー・SEと同様に、コンピュータに関する専門的な知識とスキルが必要になる仕事です。まったくDTPに関する知識が無い状態で採用されることは難しく、実際に働いている人の多くはパソコンスクールのDTP関連コースなどで技術を学んできた人たちです。いくつか資格も用意されているので、未経験の人は資格を取得することで実力をアピールすることが出来ます。

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クリエイターの仕事 デザイン系のアルバイト

デザインに関連するアルバイトには、ファッションデザイナーやインテリアデザイナーなど様々な職種がありますが、ここではグラフィックデザイナーの仕事を中心に解説します。

グラフィックデザイナーの手掛ける仕事は、ポスターやカタログ、雑誌やチラシ、名刺といった紙媒体のデザインからWebサイトやゲームといったCGのデザインまで幅広く存在します。デザイナーの中には様々な仕事を幅広くこなす人もいれば、一つの分野のデザインに特化して行う人もいます。

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Webデザイナーのアルバイト

Web(ウェブ)デザイナーとは、ホームページ(Webサイト)の制作を行う仕事のことを指しますが、その仕事の幅は広く、それぞれの会社によっても大きく異なっているのが現状です。

HTMLやCSSのコーディング、サイト全体のレイアウトなどが主な作業となりますが、時には画像の加工やFlashムービーの作成、SEOやユーザビリティの改善作業などもWebデザイナーが担当するケースもあります。

技術系のアルバイトですので、まったく知識やスキルの無い人の場合は仕事が出来ません。最低限、HTMLやCSSに関する知識は必要となります。Webデザイナーのアルバイトをやりたい人はまずHTMLやCSSの知識を身につけましょう。また、「ウェブデザイン技能検定」のようにWebデザイナー向けの資格も用意されているので、未経験の人はこうした資格を取得することで採用されるチャンスも広がります。

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パソコンを使うアルバイトにはどんなものがある?

ここでは、オフィスワークから自宅(在宅)で出来るものまでパソコンを使ったアルバイトを取り上げます。どの程度のパソコンのスキルがあれば、その仕事が出来るのか?についても解説しています。パソコンの得意な人から苦手な人まで、自分に合ったアルバイトを探しましょう。

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