見出し（テレアポの求人募集情報）

テレアポのアルバイト探し

ここでは、当サイトの独自求人情報を掲載しています。また、テレアポについての一般的な仕事内容や仕事を探す場合の注意点についての解説、パートナーサイトの求人情報なども掲載していますのであわせて参考にして下さい。このお仕事の求人情報はページ下部に掲載中です。

概要

オフィスワークの基本、電話対応のアルバイトのひとつで、営業電話をかけて商品やサービスの勧誘を行う仕事です。テレフォンアポインターのことを別名、”テレアポ”、”コールセンター”などとも呼びます。

基本的には無作為に電話をかけるケースが多いため、その商品に対して興味を持っていないお客さんも多く、突然電話を切られるようなケースも少なくありません。

自治体によっては、コールセンターの誘致を積極的に行っているところもあり、地方でも求人数の多い都道府県があります。

なお、テレフォンアポインターとは逆に、お客の問合せに対応する電話業務をテレフォンオペレーター（テレオペ）と呼びます。

オフィスによっては、エアコンが効きすぎているようなところもあり、空気の乾燥や夏場の冷えに対する対策も考えておいたほうがいいでしょう。

概要：テレアポの仕事
仕事内容 電話の発信業務（いわゆる営業や勧誘の電話）
特徴 アルバイトのみでなく派遣での募集が多い、女性スタッフが中心
メリット 時給も高めで、日払いや週払いの業者が多い

仕事内容

テレフォンアポインターとは電話の発信業務のアルバイトです。用意された顧客リスト（名簿）に沿って、営業電話をかけて商品やサービスの説明および勧誘を行います。

電話を通してのやりとりとなるので、わかりやすく説明する話術とお客さんに対して失礼のないようにビジネスマナーが求められます。

通常、勧誘のためのマニュアルが用意されていますが、お客さんからの質問にも対応できるように対象となる商品やサービスについての詳しい知識が必要です。

テレアポのバイトの特徴

このお仕事は、パートやアルバイトのみでなく、派遣での募集も多い仕事です。

短期・長期、両方での募集がありますが、バイトの定着率が低いために結果的に短期になってしまうケースが多いようです。男女比は女性の方がやや多いですが、男性のスタッフも活躍しています。

テレアポはきついイメージのある仕事ですが、アポイントが取れたときの喜びは格別です。

同じ電話業務であるテレオペに比べると給料は若干高めです。また、日払い制の会社も多く存在します。

コールセンターの多い都道府県

税金の優遇措置や賃金の安さなどを利用して、コールセンターの事業所を積極的に誘致している自治体があります。北海道（札幌市、釧路市）や仙台市、愛媛県（松山市）、沖縄県が特に有名です。

こういった都道府県では、テレフォンオペレーターやテレフォンアポインターのアルバイトが多い傾向にあります。

必要な資格について

特に資格は必要ありませんが、正確な言葉遣いと電話対応のビジネスマナーは必要でしょう。

また、突然電話を切られたり、お客さんから罵倒されることも少なくありません。そういった仕打ちにも耐えられるような精神的なタフさも必要です。

募集形態　どんなメディアで求人募集を行っているのか？

バイトの求人募集は主に、アルバイト情報誌、求人サイトで行われます。テレフォンアポインターの求人数は比較的多い傾向にあります。また、近年は少しでも人件費の安い地方の業者に委託するケースも多く、都市部のみならず地方でも求人数が増えつつあります。

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