デパート・百貨店のアルバイト求人情報
このページではデパート・百貨店のバイトの仕事内容や特徴について説明しています。求人情報をお探しの方は下記ページより地域ごとに検索してください。
販売員から総合案内の仕事までデパートのアルバイトを紹介
百貨店やデパートのアルバイトには、各ショップや飲食店のスタッフ、受付嬢とも呼ばれる総合案内（インフォメーションカウンター）、エレベーターガール、閉店後の清掃・クリーンスタッフ、といった仕事があります。
各ショップや飲食店の場合、デパートの運営しているお店はデパート側と契約した社員やアルバイト、それ以外のお店はそれぞれのお店側と契約したスタッフが働いています。アルバイトの募集に関してもお店によってデパート側で募集するケースとお店ごとに募集するケースとがあります。
各店舗のスタッフはバイトとしての募集が中心ですが、インフォメーションカウンターやエレベーターガールは派遣が中心となっています。また、仕事の期間は接客業なのでほとんどが長期ですが、クリスマスや年末年始のような繁忙期には短期スタッフを募集することもあります。
駅に近く通勤が便利、正確な言葉遣いや敬語を学ぶことができる、といったメリットがある一方で、土日・祝日や大型連休のような繁忙期に休みを取りづらいといったデメリットもあります。
なお、多くのテナントでは、学生（高校生、大学生）を不可としていることが多いようです。基本的には長期でフルタイムに近い形で仕事に入る必要があるので、主婦や中高年の方に向いているアルバイトといえるでしょう。
仕事内容
仕事は大きく分けると、各店舗ごとのスタッフ、総合案内、期間限定の短期バイトスタッフ、などがあります。
ショップや飲食店のスタッフ
テナントに入っているショップや飲食店の店員の仕事です。デパートの運営している店舗はデパート側で募集をしますが、それ以外のお店は各店舗ごとにスタッフの募集を行います。
総合案内（インフォメーションカウンター）
総合案内とは総合受付やインフォメーションカウンターとも呼ばれる仕事で、デパートの入口付近の専用カウンターでお客さんからの様々な問合せに対応します。問合せの中心には、お客さんの目的の店舗の場所や目的の商品を取り扱っているお店があるかどうか、といった内容です。
正確な言葉遣いでわかりやすく丁寧に説明する技術が求められます。また、一般的に年齢制限もあるようです。
アルバイトとしての募集は少なく派遣が中心となるので、総合案内の仕事をやりたい人は派遣会社に登録することが近道になります。
短期バイトスタッフ
イベントや行事（暦）などの影響で一時的に忙しくなる場合に短期でアルバイトスタッフを募集することがあります。派遣で求人募集していることが多いようです。
例としては、お中元やお歳暮の時期に贈り物の販売および配送の受付をする仕事、クリスマスやバレンタインデー、母の日などに特設ブースを設けてキャンペーン販売を行う仕事、などがあります。
募集形態 どんなメディアで求人募集を行っているのか？
ショップや飲食店のスタッフや短期バイトのスタッフの仕事は、一般的なアルバイト情報誌や求人サイトで探すことが出来ますが、総合案内の仕事はアルバイトの募集がほとんどないため、派遣会社に登録したほうが探しやすくなります。
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